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专业技术人员资格电子化考试考务规程（2017年试行）

创建时间：2017-09-19

专业技术人员资格电子化考试考务规程

（2017年试行）

第一章总则

第一条为做好专业技术人员资格电子化考试（以下简称机考）工作，依据专业技术人员资格考试的有关规定及机考工作特点，制定本规程。

第二条机考使用全国统一的考试系统。

第二章组织管理

第三条机考实行部、省、考区、考点四级管理。

第四条人力资源和社会保障部人事考试中心（以下简称部中心）负责机考管理的全面工作，指导各地开展考试实施工作。主要包括：制定机考工作计划、考务管理制度和标准；组织省级管理人员培训和考核；负责机考系统开发、管理和维护；负责机考安全体系建设；负责机考实施的指挥、协调和监督等工作。

第五条省级人事考试机构负责本地区机考组织实施的全面工作。主要包括：制定省级机考实施细则；负责考区设置、考点审核；组织考区管理人员培训和考核；负责机考系统使用、管理和维护；负责报名、机考实施、阅卷、考后数据上报及档案数据管理等工作。

第六条考区按照省级机考实施细则的要求，具体承担本地区机考组织实施工作。具体负责考点资源开发、建设和管理；组织考点管理人员培训和考核；指导监督考点完成模拟测试、考前准备、机考实施、考后数据上报和归档等工作。

第七条考点在考区的组织领导下，负责落实机考实施的具体操作。主要包括机房环境布置、考前准备、机考实施及移交相关数据资料等全过程操作。

第八条各级人事考试机构必须依据《主要工作岗位要求及职责》（附件1）设置考务负责人、技术负责人、主考、监考、系统管理员等相关岗位，明确责任。

系统管理员须设置AB角，由熟悉计算机操作、具有机房管理和网络维护经验的相关专业人员担任，并须经省级（含）以上人事考试机构培训考核合格后方可上岗。

第三章考点设置

第九条考点应选择交通便利、机房集中、设备完好、设施配套、供电稳定、便于管理的场所。考试机房首选人事考试机构自建机房；若需租用社会机房，考区须与机房责任单位签订安全保密责任书，明确相关责任和义务。

第十条考点设施设备、软硬件配置和人员配备，应符合考点及考场的设置要求和配置要求（附件2）。

第十一条考区应根据报名情况落实考点、考场，组织

考点如实填写《考点基本信息表》（附件3），并报省级人事考试机构审核。

第十二条考点布置要有明显的入场路线标识，并在醒目位置张贴《考场规则》（附件4）、专业技术人员资格考试违纪违规行为处理等相关规定内容。

第四章考试实施

第十三条省级人事考试机构应根据年度机考工作计划和考务文件，在报名前向社会公布报名安排、考试方式、应试人员考试须知（附件5）等相关事宜，认真组织报名等工作。

第十四条省级人事考试机构须提前组织考区、考点进行模拟测试，如实填写《模拟测试记录表》（附件6），视情况优化考点条件，使其符合机考实施各项要求。

第十五条机考系统由各级（部级、省级、考区级）考务管理系统和考点系统（包括考点管理系统、监考管理系统、考生作答系统）等构成，需使用相应的加密锁（考务锁或监考锁）方可登录、运行。各级考试工作人员须在规定时限内按照规定的步骤操作考试系统。具体操作步骤见附件7。

第十六条各级人事考试机构应做好人员保障、设备保障、安全保障、电力保障、应急预案等考前准备和考试现场组织工作。

工作人员须认真履行岗位职责，严格执行规章制度，按照规定的时间、流程和要求（考试实施操作流程见附件8）组织实施机考，规范操作考试系统，维护考场正常秩序。

第十七条考试期间，各级人事考试机构应安排专人值班，设立值班电话，保持应急处理通讯畅通，及时妥善处置突发情况，客观、准确记录机考实施情况，保证考试各项工作正常进行。

第十八条考试结束后，考点须及时备份、导出数据，并通过安全方式上报。省级人事考试机构应按规定时限做好阅卷、违纪处理、数据上报等考后管理工作。

第五章信息管理

第十九条各级人事考试机构要认真做好考试信息采集、整理、使用、传输、存储等重要工作，确保信息真实、准确、安全、完整。

第二十条考试信息管理须通过考试系统规范操作，任何机构或人员不得擅自更改考试信息。

各级人事考试机构要结合自身工作实际，采取相应管理措施，严防出现以非正常途径获取、使用考试数据和考试系统的行为。发生考试数据泄露等严重问题时，须及时上报，并严肃查处相关人员的责任；涉嫌犯罪的，应移送公安机关。

第二十一条各级人事考试机构须在每个工作阶段，及

时进行数据冗余备份，备份存储应采用不同介质。

在每场考试结束时，系统管理员必须立即备份应试人员作答信息等重要数据。

第二十二条各级人事考试机构应建立考试信息保管制度，明确保管责任。考试成绩及证书信息应永久保存。

第二十三条每项考试结束后，在确认已完成应试人员作答信息等重要数据备份时，系统管理员方可在监督下清理考试设备上的相关数据，卸载考试系统。

第六章安全接入介质管理

第二十四条考试系统采用硬件身份认证技术，须使用加密锁登录。加密锁分为考务锁和监考锁，分别适用于考务管理系统和考点管理系统。机考的实施须通过虚拟专用网（VPN）获取考试授权，VPN须使用USBKEY登录。

第二十五条部中心负责制作加密锁和USBKEY，管理相应权限。

第二十六条省级人事考试机构根据加密锁、USBKEY配备规则和各考区实际情况，在规定时间内填报《机考考试系统加密锁和VPN专网USBKEY申领单》（附件9）。部中心按报送数量统一、及时发放加密锁和USBKEY。

第二十七条各级人事考试机构要加强对加密锁和USBKEY的管理工作。领用时须逐一登记，切实做到专人保

管、专人使用。考后，应统一收回至地市级（含）以上人事考试机构保管，严防丢失。

第二十八条加密锁和USBKEY只用于机考，不得用于其他工作。

第七章安全管理

第二十九条各级人事考试机构应建立健全考试工作责任制度，遴选作风正派、坚持原则、遵纪守法、责任心强、具有一定管理经验和技术水平的人员从事机考实施工作，确保责任到岗、任务到人。

第三十条各级人事考试机构应当加强工作人员的忠诚教育、职业道德教育、保密教育和安全警示教育，督促考试工作人员自觉遵守考试规则和纪律规定，认真履行工作职责。

第三十一条各级人事考试机构应设法采用人防、技防措施，加强考试设施设备安全管理和考试系统关键操作的监督管理，严控考试安全风险。

考务服务器、考点机须提前设置安全密码，并由指定的专人负责操作；监考机须由指定的系统管理员负责操作。

获取考试授权后的机器设备在启用前应封存保管。

考点机接入VPN获取考试授权、监考锁访问互联网进行校时、已经校时的监考锁使用、监考机从考点管理系统下

载考试授权等操作必须在监督下才能进行。

第三十二条各级人事考试机构应依据《人事考试突发事件应急预案》及《机考突发事件及异常情况应急处置》（附件10），建立完善机考突发事件应急预案，明确考前、考中、考后各环节权责，本着预防在先、处置有方的原则，及时稳妥有效地处置考试数据泄露、群体性作弊、数据丢失、设施设备故障、电力故障、严重自然灾害等突发事件，努力将影响降到最小。遇有重大情况，应第一时间报告。

第八章附则

第三十三条省级人事考试机构根据本规程制定省级机考实施细则。

第三十四条本规程由人力资源和社会保障部人事考试中心负责解释。

第三十五条本规程自发布之日起施行。2016年公布的《专业技术人员资格电子化考试考务规程（试行）》（人考中心函〔2016〕45号）同时废止。

附件：1．主要工作岗位要求及职责

2．考点及考场要求

3．考点基本信息表

4．考场规则（模板）

5．应试人员考试须知（模板）

6．模拟测试记录表

7．机考考试系统操作基本步骤

8．考试实施操作流程